Veelgestelde vragen
» Hoe loopt de BTW regeling naar het buitenland?
In Belgie is er een BTW percentage van 21%. Indien de machine naar een land verkocht wordt binnen de Europese Unie is er, mits opgave van een geldig BTW, nummer geen BTW verschuldigd in het land van verkoop. De aankoop wordt in land van bestemming ingeboekt als intracommunautaire aankoop en de BTW wordt geregulariseerd. Dit houdt dus in dat u geen BTW betaald en die ook niet kunt terugvorderen.
» Betalingsvoorwaarden?
Voor levering indien er betaald wordt met bankoverschrijving,
Bij levering indien er betaald wordt met een Bankcheque (cheque die door de bank uitgeschreven wordt op onze naam)
Bankcheque enkel indien de levering gebeurt door onze vrachtwagen of indien de machine afgehaald wordt bij ons.
Bij goedkeuring van lening waarvoor wij een subrogatiebrief kregen van de bank.
Cash betalingen enkel bij afhaling maximaal €3000 ( wordt gecontroleerd bij de bank voor laden )
Bij levering indien er betaald wordt met een Bankcheque (cheque die door de bank uitgeschreven wordt op onze naam)
Bankcheque enkel indien de levering gebeurt door onze vrachtwagen of indien de machine afgehaald wordt bij ons.
Bij goedkeuring van lening waarvoor wij een subrogatiebrief kregen van de bank.
Cash betalingen enkel bij afhaling maximaal €3000 ( wordt gecontroleerd bij de bank voor laden )
» Hoe loopt de garantie ?
Garantie wordt bij ons afgesproken, de garantie is maximaal 1 jaar.
Maaidorsers die nagezien / verkocht worden aan eindgebruiker in Benelux hebben altijd één seizoen volledige garantie tenzij anders afgesproken.
Graafmachines die wij nagezien hebben of verkopen hebben een garantie van 6 of 12 maanden, afhankelijk van de leeftijd van de machine.
Wij hebben een eigen serviceteam die ter plaatse de machine herstelt. Als de reparatie ter plaatse niet mogelijk is, wordt de machine bij ons hersteld en indien noodzakelijk wordt er een gelijkaardige machine tijdelijk ter beschikking gesteld van de klant.
Maaidorsers die nagezien / verkocht worden aan eindgebruiker in Benelux hebben altijd één seizoen volledige garantie tenzij anders afgesproken.
Graafmachines die wij nagezien hebben of verkopen hebben een garantie van 6 of 12 maanden, afhankelijk van de leeftijd van de machine.
Wij hebben een eigen serviceteam die ter plaatse de machine herstelt. Als de reparatie ter plaatse niet mogelijk is, wordt de machine bij ons hersteld en indien noodzakelijk wordt er een gelijkaardige machine tijdelijk ter beschikking gesteld van de klant.
» Hoe verloopt de service?
Wij hebben:
- een serviceteam die ter plaatse machines herstelt.
- een grote stock aan onderdelen voor New Holland maaidorsers.
- druk- en debietsmeters om ter plaatse pompen en afstellingen te controleren.
- voor alle door ons verkochte graafmachines de service manuals om problemen zo spoedig mogelijk op te sporen en te verhelpen.
- palmtop en laptop computers om instellingen aan te passen op verschillende daartoe uitgeruste machines.
» Doen jullie overnames?
Ja, wij nemen machines over.
Wij kunnen u een raming geven voor uw overname: welke prijs uw machine voor ons waard is, op voorwaarde dat de machine in de toestand is zoals beschreven.
Zodra de klant tot bij ons gekomen is om onze machine te bekijken wordt een afspraak gemaakt om de overname te bekijken.
Wij geven voorkeur aan verkoop zonder overname.
Wij kunnen u een raming geven voor uw overname: welke prijs uw machine voor ons waard is, op voorwaarde dat de machine in de toestand is zoals beschreven.
Zodra de klant tot bij ons gekomen is om onze machine te bekijken wordt een afspraak gemaakt om de overname te bekijken.
Wij geven voorkeur aan verkoop zonder overname.